CherryTalkプライバシーポリシー

1. 運営者

CherryTalkはVISIONTAP LIMITEDが運営します。本ポリシーはアプリ、Webサイト、関連サービスでの情報の取扱いと保護を説明します。お問い合わせは [email protected] までお願いします。

2. 収集する情報

利用者が提供する情報、サービス利用時に作成される情報、事業者が当社のために処理する情報を収集します。

• アカウントとログイン：メール、Apple・Googleの識別子、認証方法、Supabaseのアカウント識別子。
• プロフィールと設定：ニックネーム、性別の希望、タグ、言語、アバターと保存先。
• チャットと物語：メッセージ、AI応答、プロンプト、選択、関係進行、スクリプト、記憶、生成記録。
• メディア、購入、購読、ダイヤ、台帳、フィードバック、端末権限、ローカルキャッシュ、診断、モデル・トークン利用、ログ。

3. 利用目的

• アカウントの作成・認証とAIチャット、物語、画像、メディアの提供。
• 設定、進行、会員、ダイヤの保存とストア購入の確認・復元。
• サポート対応、不正、詐欺、セキュリティ事故、規約違反の防止。
• 分析、保守、改善と法令、税務、監査、プラットフォーム義務への対応。

4. AI機能と生成内容

第三者AI事業者を利用して応答、物語、記憶、プロンプト、画像を生成します。関連するメッセージ、選択、文脈、生成内容は事業者へ送信され、連続性や信頼性のため保存される場合があります。機微な個人情報を入力しないでください。

5. 写真、カメラ、写真ライブラリ

アバターの選択・撮影や生成画像の保存のため権限を求める場合があります。端末設定で管理でき、無効にすると関連機能が使えない場合があります。

6. 第三者サービス

• Supabase：認証、セッション、アバター保存。
• Apple・Google：ログイン、支払、購読、返金、取引確認。
• LLM事業者とセルフホストComfyUI：文章と画像生成。
• Cloudflare R2：生成メディアの保存と配信。

7. 共有と開示

個人情報を販売しません。サービス運営、支払処理、利用者保護、法令遵守、規約執行、企業取引のため、必要な情報を事業者、プラットフォーム、当局、専門家、承継先へ開示する場合があります。

8. 保存期間

サービス提供、物語の連続性、購入処理、紛争解決、安全、法務、会計、監査、プラットフォーム義務に必要な期間保存します。取引、購読、確認、安全、監査記録は長く保存される場合があります。

9. アカウント削除

アプリ内またはメールで削除を申請できます。取引、支払、安全、監査、紛争、法令遵守に必要な限定保存を除き、関連する個人データを削除または匿名化します。詳しくはアカウント削除ページをご覧ください。

10. 選択と権利

地域の法令により、アクセス、訂正、削除、写しの取得、処理への異議・制限、同意撤回、監督機関への申立てなどの権利が認められる場合があります。端末権限の管理または当社への連絡で行使できます。

11. セキュリティ

合理的な技術的・組織的措置を講じますが、送信、保存、処理の絶対的な安全を保証することはできません。

12. 未成年者

CherryTalkは16歳以上で、かつ地域の最低年齢を満たす方を対象とします。対象年齢未満の方から情報が提供されたと思われる場合はご連絡ください。

13. 国際的な処理

当社と事業者は利用者の国・地域外で情報を処理する場合があり、データ保護法が異なることがあります。

14. ポリシーの変更

本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は合理的な方法で通知します。英語の正式版はプライバシーポリシーをご覧ください。